Le remboursement est effectué directement sur la même carte bancaire ou le même compte utilisé lors du paiement.

1. Le remboursement est automatiquement renvoyé vers votre carte d’origine.

2. Le délai d’apparition est en général entre 1 et 7 jours ouvrés selon la banque.

3. Si le remboursement fait suite à une erreur eProgram, il est lancé en priorité, dans un délai de 24 heures à 7 jours.

4. Si le remboursement suit un retour volontaire, il peut prendre jusqu’à 21 jours après vérification du produit retourné.